Liebe zum Patienten
Wir arbeiten ausschließlich mit Pflegepersonal, welches dem Patienten gerecht wird.
Gemeinsam
Gemeinsam mit unserem Pflegepersonal entfalten wir unser volles Potential zum wohle unserer Patienten.
Neue Ideen
Wir sind offen für neue Ideen und Anregungen mit welchem wir unsere Dienstleistung im Sinne unserer Patienten weiter verbessern.
Weiterentwickeln
Wir entwickeln uns ständig weiter und bleiben somit nie stehen.
Namensänderung
„Liebe Freunde und Partner – manchmal ist es Zeit für Veränderungen“
Seit Beginn des Jahres 2018 hat sich die Einrichtung Ambulante Krankenpflege Veronika Kröcher GmbH ein wenig verändert.
Wir sind zusammen an unseren Aufgaben gewachsen und haben gemeinsam so manche Hürde gemeistert. Das Unternehmen besteht nunmehr seit 1991. Dank der Gründer und der tollen Kollegen, die im Laufe dieser Zeit ein Teil des großen Ganzen geworden sind, haben wir uns zu einem leistungsstarken, kundenorientiertem und zuverlässigem Unternehmen entwickeln können.
Die Gründer des Unternehmens haben sich zu Anfang des Jahres entschieden den Staffelstab weiter zu reichen und einer neuen Geschäftsführung zu übergeben.
Manchmal ist die Zeit für Veränderung einfach gekommen. Auch auf diesem Wege wünschen wir der Gründerfamilie alles Gute für ihren weiteren Lebensweg und möchten uns herzlichst für die gemeinsame Zeit und die erreichten Ziele bedanken.
Um die Veränderung in der Führungsebene weiterhin zu stärken und die Identifikation mit dem Unternehmen zu untermalen, war die Idee der Mitarbeiter den Namen des Unternehmens ebenfalls anzupassen.
Da wir unsere Mitarbeiter mit Respekt behandeln und deren Wünschen, oder Anregungen begrüßen und respektieren erfolgt zum Januar 2019 die Namensänderung.
Zu jedem neuen Namen gehört auch ein aussagekräftiges Logo, welches wir Ihnen hier mit Stolz präsentieren.
Wir sind wie eine große Familie
Nur wer auf Menschen zugeht, zuhört und sie versteht, kann ihnen wirklich helfen. Am besten gelingt uns das, wenn wir Patienten in ihrer gewohnten häuslichen Umgebung betreuen. In den eigenen vier Wänden fühlen sie sich geborgen, öffnen sich und lassen uns teilhaben an ihren Wünschen. Das sind ideale Voraussetzungen, damit wir bei der ambulanten Pflege gezielt auf individuelle Bedürfnisse eingehen können.
Unsere Mitarbeiter sind im gesamten Magdeburger Stadtgebiet im Einsatz. Wir bieten neben den klassischen Serviceleistungen auch Verhinderungspflege an sowie die häusliche Palliativpflege. Außerdem haben wir uns im Laufe unseres Bestehens immer stärker auf die Pflege von Menschen mit Demenzerkrankung spezialisiert.
Menschlichkeit und Kompetenz
Als Unternehmen im Pflegebereich zeichnet uns ein besonderes Gefühl der Zusammengehörigkeit aus, das sich auch auf unsere Arbeitsweise positiv auswirkt. Alle täglichen Abläufe sind geprägt von einer familiären Atmosphäre, das betrifft den Umgang mit unseren Patienten ebenso wie das Miteinander im Kollegenkreis. Unser Unternehmen ist eng mit der Stadt Magdeburg und insbesondere mit dem Stadtteil Sudenburg verwurzelt. Wir arbeiten mit zahlreichen lokalen Dienstleistern zusammen, die unser Angebot sinnvoll ergänzen. Dazu zählen u.a. Apotheken, Fachärzte, Physiotherapeuten und Friseure.
Patienten und ihre Angehörigen vertrauen uns aber nicht nur wegen dieses menschlichen Umgangs und des starken Zusammenhalts. Sie können sich auch auf unsere fachliche Kompetenz verlassen. Wir arbeiten immer nach neuesten Pflegestandards, schreiben Arbeitsschutz groß und unser Pflegepersonal ist dank regelmäßiger Fortbildungen und Schulungen stets auf dem aktuellsten Stand.
Neue Erkenntnisse fließen umgehend in die tägliche Arbeit ein und machen uns zu einem modernen Pflegedienst. Neben einer effizienten Organisation legen wir auch viel Wert auf eine moderne Ausstattung unseres Equipments. Ganz oben auf unserer Prioritätenliste steht die Zufriedenheit von Patienten und Angehörigen. Genau die fragen wir regelmäßig ab und reagieren schnell auf Anregungen und Änderungswünsche. Auch außerhalb dieser Befragungen betrachten wir unsere Arbeit selbstkritisch und sind jederzeit offen für Rückmeldungen.
Von Anfang an haben wir großen Wert auf Qualität gelegt. Schon bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter vermitteln wir die Bedeutung strenger qualitativer Richtlinien. Dieser hohe Anspruch spiegelt sich in unserer Arbeitsweise wider, welche sich an der Norm ISO 9001 orientiert. In diesem gesetzten Rahmen werden alle Pflegeabläufe sorgfältig dokumentiert und ausgewertet. So gewährleisten wir höchste Professionalität und garantieren, dass wir das Prädikat „gute Pflege“ wirklich verdient haben.
Alles aus einer Hand
Unserem Credo der vertrauensvollen Versorgung daheim werden wir durch den respektvollen Umgang mit Patienten und Angehörigen gerecht. Daneben sorgt ein breites Leistungsspektrum dafür, dass wir zahlreiche Services selbst anbieten können. So wollen wir erreichen, dass sich niemand in seinen Lebensgewohnheiten einschränken muss.
Bei der häuslichen Krankenpflege kümmern wir uns um die medizinische Versorgung in den eigenen vier Wänden. Unser Fachpersonal übernimmt die fachgerechte Verabreichung von Spritzen, die Versorgung chronischer Wunden und die Medikamentenvergabe. Diese Kollegen arbeiten eng mit Fachärzten zusammen, erstellen Versorgungspläne und geben ihr Wissen gern weiter. Bei individuellen Schulungen vor Ort zeigen sie Angehörigen, wie sie Patienten fachgerecht lagern oder Verbände wechseln.
Wir wissen, wie fordernd die Pflegearbeit sein kann und bieten deshalb auch aktiv Verhinderungspflege an. Das bedeutet, wenn pflegende Angehörige in den Urlaub fahren, selbst krank sind oder dringend eine Auszeit brauchen, übernehmen wir die Betreuung. Wir wissen, welche Leistungen ihnen rechtlich zustehen, helfen gern bei der Beantragung und leiten alle notwendigen Maßnahmen in die Wege.
Wir packen mit an und bringen Leben “in die Bude”
Unser Serviceangebot beinhaltet neben der pflegefachlichen Begleitung auch verschiedene hauswirtschaftliche Tätigkeiten wie Fensterputzen, Wäschewaschen und Grundreinigung sowie die persönliche Betreuung. Dabei richten wir uns konsequent nach den Wünschen der Patienten. Sie bestimmen, was mit der geplanten Stunde Hauswirtschaft geschieht. Wenn ein gemeinsamer „Kaffeeplausch“ und eine gepflegte Unterhaltung am wichtigsten sind, machen wir das. Denn die meisten Menschen wünschen sich nichts sehnlicher als Zeit für einen kommunikativen und unterhaltsamen Austausch mit anderen.
Neben Hausbesuchen, bei denen wir „nach dem Rechten“ sehen, übernehmen wir auch Besorgungen und kümmern uns um kleine Reparaturen. Bei Bedarf regeln wir die Kontoverwaltung, erledigen den Großeinkauf von Lebensmitteln oder gehen mit den Patienten im Sommer ein Eis essen oder spazieren. So holen wir wieder ein Stück Alltag in ihre Welt, in der sie nicht mehr ohne Hilfe auskommen.
Mirabelle Ambulant
Abendstr. 3
39124 Magdeburg
Telefon: 0391/6268770
Telefax: 0391/6268769
Email: info@mirabelle-ambulant.de
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